Importante: medidas de segurança para sua conta

Dentro BitInka trabalhamos constantemente para oferecer serviços de alta tecnologia para a troca de criptomoedas com o firme compromisso de manter a segurança em todas as operações de nossos usuários.

Portanto, queremos lembrá-lo de que o principal canal de atenção é através do Centro de Apoio da nossa plataforma, bem como nossos e-mails oficiais, soporte@bitinka.com e soporte@inkapay.com, para problemas de acesso à plataforma. Somente por esses meios autorizados é dada a atenção autorizada e deve ter as assinaturas e informações da empresa ao final de toda a comunicação.

Nós aconselhamos você não deve responder ou enviar informações pessoais da sua conta de usuário para outros emails, pois detectamos que pessoas de fora da nossa equipe estão tentando surpreender nossos clientes para obter informações pessoais de suas contas.

Se você receber alguma comunicação suspeita por e-mail ou redes sociais, relate-a imediatamente ao e-mail indicado ou pelo Centro de Apoio.

Juntos, manteremos a segurança de que precisamos!

At BitInka recebemos novos usuários todos os dias e com isso aumenta a responsabilidade de atender todos os dias a mais clientes, por isso estamos cientes dos atrasos que surgiram e agradecemos a compreensão desses casos.

The BitInka Equipe

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